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西西弗书店因其盈利模式引发广泛讨论,许多人快速形成一种看法:书籍只是摆设,真正的收入来自咖啡和文创产品。这种说法虽然直观,实则忽视了书店盈利的核心逻辑。西西弗之所以能发展至五百多家店,靠的是将书籍销售、合理租金和高效库存结合起来。虽然咖啡和文创产品确实为其增添了盈利,但并非其主要收入来源。这也解释了为何在商场内,有的书店能够持续扩张,而有的却在装修费用尚未回收时就夭折,根本原因在于每平方米的商品销售、库存周转的效率,以及租约条件的优劣。
首先,西西弗的收入结构并不复杂。根据创始人金伟竹在2015年的采访,图书销售占80%左右,而咖啡等其他业务则占15%。而根据2019—2020年的报告,西西弗在那十个月的总营收为12亿元,图书占79.2%,咖啡产品占15%,其余5.8%则来自其他项目。这些数据虽然跨越了数年,但仍能表明图书从未只是装饰品,即使比例降至50%,它依然是最大的单项收入来源。重要的是,收入结构、毛利率和净利润之间并无必然的因果关系。尽管咖啡的原料成本较低,扣除人工、设备和其他支出之后,能否为西西弗带来可观利润尚无明确数据。因此,对于“咖啡和文创支撑了主要利润”等说法,缺乏充足的实证支持。
在商场开店的背景下,西西弗不仅是租户,更是一种招商优势。与其他服装品牌相比,书店能带来亲子、休闲和文化消费的体验。正因此,很多消费者在陪伴孩子挑选书籍后,可能顺便停留在商场用餐。商场的经营考量不仅限于书店单铺的租金,而是整体人气和销售潜力。金伟竹曾提到,商场为了吸引西西弗甚至愿意提供低租金,或在某些情况下免除租金。某商业运营者也指出,西西弗在某个项目的月租为50元,而同层其他商铺则高达150至200元。这说明租约、物业、装修补贴等多方面因素共同影响最终成本。真正的交易在于:西西弗为商场带来品牌影响与客流,而商场则为书店提供稳定的顾客流和优惠的场地租金。
书籍销售关键在于精准选品与快速周转。许多消费者在逛书店时并未携带特定书单,随性选择一本吸引眼球的新书或节假日礼品,则可能促成销售。西西弗在此过程中,恰当地选择了商场中顾客愿意购买的书籍,与商家根据销售情况实时调整书籍陈列,充分利用数据分析。例如,总部定期对书籍进行分类、销量追踪,以决定哪些书应展示在显眼位置,哪些应下架。此举不仅能提高店铺销售额,也能有效缩短资金周转周期。西西弗还利用七个自建物流仓,和五百多家出版社建立合作关系,进一步提升采购时的谈判能力。此中账期的管理尤其重要:顾客今天支付,书店则在后来才与供应商结算,这样可以减少现金流压力。此外,对于“所有书籍均为寄销、滞销可无成本退换”的说法,并没有足够的官方支持文件。
尽管咖啡和文创产品对盈利有所贡献,但也占用了有限的店面面积。咖啡能够吸引顾客驻足,文创商品则满足了顾客的附加购需求,并减轻了与电商直接的价格竞争压力。但由于书架需要腾出空间给咖啡座位,导致陈列的书籍减少。而实际经营中,一位顾客花一个下午只购买一杯咖啡的盈利通常不如几位购买书籍顾客来得丰厚。此外,西西弗还推出会员服务、文化活动及企业团购等多种经营模式,这些无疑丰富了书店的经营方式,但具体为书店带来的利润效果依旧是个未知数。
五百家店的成功,实际上显示了西西弗在固定成本管理上的智慧。
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